תקשורת יעילה עם הצוות הרפואי שלך

כחולה סרטן, למדתי שטיפול בסרטן הוא תהליך קשה ומאתגר. ראיתי דברים גם מנקודת מבט שונה ולמדתי עד כמה זה יכול להיות מאתגר עבור הצוות הרפואי שמטפל גם הוא. התברר שתקשורת יעילה וחביבות ממלאים תפקידים מכריעים ביצירת סביבות חיוביות ותומכות הן עבור המטופלים והן עבור הצוותים הרפואיים.

באופן ספציפי, למדתי כמה חיוני להיות ברור ותמציתי כשמביעים חששות או שואלים שאלות. הצוות הרפואי שלכם שם כדי לספק את הטיפול הטוב ביותר האפשרי, לכן חשוב להיות כנים ופתוחים לגבי כל בעיה או דאגה שעולים. הם שם כדי להקשיב ולעזור. מהר מאוד למדתי שלא "הייתי קשה" או "מטריד" כששאלתי שאלות או שיתפתי חששות לגבי התסמינים שלי; למעשה, עזרתי לצוות שלי לעזור לי! על ידי היותי ישיר, פתוח ואדיב, הצלחתי ליצור מערכת יחסים של אמון והבנה עם הצוות שלי ואני מאמין שזה יכול רק לעזור להוביל לטיפול טוב יותר ואפילו לתוצאות טיפול טובות יותר.

בנוסף, גיליתי שחשוב מאוד להביע תודה לאנשי המקצוע בתחום הבריאות על עבודתם הקשה ומסירותם. למעשה, הבעת הערכה הייתה משהו שעזר לי לעבור את התקופה הקשה הזו. מעשי חסד קטנים יכולים לבוא בצורות רבות - תודה פשוטה, פתק מכל הלב, מאפים או מתנה קטנה. אלה יכולים לתרום רבות לשיפור המורל ולהראות שאתם ואתם, יקיריכם, מכירים בתפקידים החשובים שחברי הצוות הרפואי שלכם ממלאים. אפילו כששנאתי להיות בטיפולים וכשלא הייתי במיטב יכולתי, הם הרעיפו עליי חסד ועזבתי אדם טוב יותר בזכותם. נהניתי מאוד משיתוף מחוות פשוטות של הכרת תודה עם הצוות הרפואי שלי.

טוב לב יוצר אפקט אדווה כמו זריקת אבן לבריכה. מעשי הכרת תודה קטנים שלך עשויים להיות בדיוק אותו דחיפה נוספת שהצוות הרפואי שלך צריך כדי להניע אותם להעביר חיוך למטופל הבא שלהם ביום קשה. מאז שסיימתי את הטיפול, שמרתי על קשר עם חלק מהאחיות, ואני ממשיך להרגיש את טוב ליבן. עד היום, הן משתפות כמה חיו המחוות הקטנות של התודה שלי להן. 

יוזמת החינוך "תקשורת עם צוות שירותי הבריאות" מתאפשרת הודות לתמיכתם של: